Mengenal Apa Itu Kode Referral Lengkap dengan Fungsi dan Cara Kerjanya

Kode referral adalah salah satu istilah yang tidak asing lagi dalam dunia bisnis. Bahkan kini semakin banyak masyarakat awam yang mengenal istilah tersebut. Meski begitu, masih ada sebagian orang yang bertanya-tanya mengenai apa itu kode referral.

Pasalnya, kebanyakan dari mereka biasanya hanya mengetahui cara kerja dari istilah ini. Namun, mereka tidak tahu arti sebenarnya dari istilah tersebut.

Jadi, sebenarnya apa itu kode referral? Mengutip dari buku 150 Teknik Ampuh Branding: Menjawab Berbagai Tantangan untuk Merek atau Usaha Anda, Byzka Wibisono (2024:286), kode referral adalah kode unik berisi kumpulan angka dan huruf yang sering digunakan dalam bisnis online karena dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

Perusahaan menerbitkan kode referral sebagai salah satu metode untuk meningkatkan atensi atau pengguna aplikasi. Secara umum, fungsi kode referral bagi perusahaan adalah untuk membantu kepercayaan publik, mendapat lebih banyak eksposur dengan biaya lebih murah, serta mendorong pemilik kode untuk terus berinteraksi dan terpapar pada penawaran produk.

Sementara bagi konsumen, kode referral berfungsi untuk mendapatkan promo atau penawaran spesial. Selain itu, kode referral juga berfungsi agar si pemilik kode bisa mendapat keuntungan berupa komisi atau benefit lain.

Adapun cara kerja kode referral yang penting untuk diketahui adalah sebagai berikut.

Tahap ini dilakukan saat seseorang sudah mendaftarkan diri dan bisa mengakses kode referral. Umumnya, pemberian kode referral akan diberikan melalui email atau langsung pada halaman profil pengguna.

Jika sudah mendapatkan kode referral, pemilik kode bisa menyebarkan kode tersebut di sosial media dan platform lain.

Terakhir, pemilik kode referral tersebut bisa mendapatkan komisi sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya jika ada yang menggunakan kode tersebut. Selain itu, benefit juga bisa berupa poin yang penukarannya harus melewati batas minimal tertentu.

Jadi, itulah penjelasan singkat tentang apa itu kode referral, fungsi, dan cara kerjanya. Semoga bermanfaat. (Anne)