Citilink Sabet Best Low-Cost Airline di Indonesia

Jakarta -

Maskapai penerbangan Citilink menorehkan prestasi dalam ajang bergengsi Skytrax World Airline Awards 2025. Citilink meraih penghargaan Best Low-Cost Airline in Indonesia.

"Penghargaan ini menjadi bukti nyata atas kepercayaan pelanggan dalam memilih Citilink sebagai moda transportasi pilihan. Ini juga merupakan hasil kerja keras, dedikasi, dan inovasi seluruh karyawan kami yang selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk para penumpang. Pencapaian ini akan menjadi motivasi bagi Citilink untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan dalam menghadirkan pengalaman terbang yang aman dan menyenangkan bagi seluruh penumpang," ujar Direktur Utama Citilink Darsito Hendroseputro dalam pernyataan yang diterima, Sabtu (2/8/2025).

Penghargaan ini diumumkan dalam seremoni resmi yang diselenggarakan di Paris Air Show, Prancis, beberapa waktu lalu dan menjadi pengakuan atas konsistensi Citilink dalam memberikan layanan terbaik di kategori maskapai berbiaya rendah.

Skytrax World Airline Awards merupakan salah satu penghargaan bergengsi dalam industri penerbangan global, yang sepenuhnya didasarkan pada hasil survei independen terhadap jutaan penumpang dari lebih dari 100 negara.

Survei ini mengevaluasi berbagai aspek layanan maskapai, baik dari proses pre-, in-, hingga post-flight.

Sejak berdiri, Citilink telah berkembang dalam memperluas jaringan penerbangannya dengan mengedepankan keselamatan, efisiensi, dan kenyamanan. Selain itu, Citilink juga aktif mengadopsi teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, termasuk fitur check-in online, digital boarding pass, hingga aplikasi mobile yang semakin terintegrasi.

"Penghargaan ini memperkuat reputasi Citilink dan juga meningkatkan daya saing di industri penerbangan yang semakin kompetitif. Ke depan, Citilink akan terus melakukan berbagai inovasi dan ekspansi untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan standar layanan untuk penumpang," ujar Darsito.

(ddn/ddn)